Kütahya’da müşteri yorumlarını ve işletme profilini yönetmek
Yorumlar kararı etkiler
Kütahya küçük bir şehir sayılır; söz çabuk yayılır, yorum da öyle. Bir kişinin yazdığı olumsuz not, haftalar boyunca ilk sayfada görünebilir.
Cevap yazarken
- Sakin bir dille yanıtlayın.
- Müşterinin adını ve konuyu anarak yazın.
- Sorun çözüldüyse, bunu da cevaba ekleyin.
Profilde güncel tutulacaklar
Bayram ve tatil çalışma saatleri, telefon numarası ve fotoğraflar. Kapalı olduğu halde açık görünen bir iş yeri, müşteriyi kaybettirir.
Yorum ve profil durumunuzu değerlendirmemizi isterseniz, ana sayfadan ücretsiz analiz isteyebilirsiniz.